Завдання по роботі з проектом:

• Збільшити кількість цільових заявок.
• Підвищити якість заявок.
• Зменшити вартість залучення клієнта в 2 рази.
• Покращити упаковку соціальних мереж для росту довіри аудиторії.

‍

‍

‍

Реалізовані дії:

Аналіз та дослідження:

• Проведено аналіз ринку Канади для адаптації стратегії до локальних вподобань та тенденцій.
• Вивчені потреби цільової аудиторії та підходи конкурентів для визначення вподобань клієнтів у б'юті-індустрії.
• Розроблені позиціонування бренду, візуальний стиль та комунікаційна стратегія з акцентом на унікальність послуг і ексклюзивні пропозиції.

Упаковка акаунта:

• Обрано ніжну кольорову палітру та акуратний шрифт для створення професійного та довірливого іміджу.
• Розроблено рубрикатор контенту з акцентом на перевагах послуг і професіоналізмі майстрів.
• Оптимізовано профіль, підкреслюючи досвід і експертність майстрів як лідерів у б'юті-індустрії.
• Створено та спродюсовано відеоконтент, тестуючи різні формати (відео та статичні зображення) для публікацій і реклами.

Інструменти залучення трафіку:

• Запущено таргетовану рекламу на Facebook та Instagram для залучення цільових клієнтів.
• Оптимізовано унікальну торгову пропозицію (УТП) для посилення інтересу до послуг.
• Налаштовано спеціальні пропозиції для холодної аудиторії та ремаркетинг.
• Організовано співпрацю з блогерами та UGC-креаторами для підвищення впізнаваності бренду та створення контенту.
• Впроваджено програму лояльності для постійних клієнтів з ретаргетингом для повторних продажів.
• Проведена масова розсилка через Директ для інформування про спеціальні пропозиції.
• Надано рекомендації по обробці заявок та покращенню скриптів продажів для збільшення конверсії.

‍

‍

‍

Результати:

• Знижено вартість за заявку з $11 до $4.
• Підвищено якість заявок, що збільшило конверсію у покупку послуги в 4 рази.

‍