Задачи по работе с проектом:

• Привлечь платежеспособную аудиторию на премиальные процедуры.
• Снизить стоимость переписки для эффективного взаимодействия.
• Повысить узнаваемость салона на рынке Дубая.

Реализованные действия:

Анализ и исследование:

• Проведен аудит целевой аудитории и анализ рынка премиальной косметологии в Дубае, что помогло настроить контент и предложения под запросы клиентов.
• Выполнен аудит сайта для улучшения пользовательского пути и повышения конверсий.

Контент и визуальное оформление:

• Протестированы различные форматы креативов, акцентирующие внимание на уникальности процедур и их преимуществах, для повышения заинтересованности и доверия со стороны аудитории.
• Созданы креативы, демонстрирующие результаты процедур и высококачественное оборудование, что подчеркивает инновационность и профессионализм салона.

Инструменты привлечения трафика:

• Запущена таргетированная реклама в Direct и WhatsApp для прямого взаимодействия с клиентами, обеспечивая удобный канал для записи и консультаций.
• Проведено сотрудничество с блогерами и UGC-креэйторами для повышения уровня узнаваемости и привлечения новой аудитории через органический и рекламный контент.
• Сформированы новые специальные предложения для мотивации холодной аудитории и базы клиентов, включая бесплатные консультации.
• Оптимизированы уникальные предложения, что помогло привлечь клиентов, готовых забронировать процедуры.

Результаты:

• Снижена стоимость переписки через Direct и WhatsApp до 25 дирхам.
• Увеличен ROAS на 480%, что демонстрирует высокую окупаемость рекламных затрат.
• Увеличено количество бронирований процедур на 40%, что способствовало росту продаж и повышению лояльности клиентов.